ジュエリーはお客様からのご注文を承ってから個別に制作を開始いたします。そのためお買い上げ日（ご注文日）から1週間（７日）以上経った場合のお客様都合のキャンセル、また納品後の返品・交換は基本的に承っておりませんので、何卒ご了承下さいませ。
ただし一部の商品につきましては返品・交換を承れるものもございますので、まずはお問合せ下さい。
その場合も
1. 商品をご使用された場合
2. 一度サイズ変更修理、又は交換された場合
3. 破損させてしまった商品（傷も含む）
4. 付属品（ギャランティーカードやジュエリーケース、納品書等）を破損・紛失・破棄された場合
5. 商品発送後１週間以上経った場合
6. ご購入者様ご本人で無い場合（ただしプレゼントの場合はご購入様のお名前をいただけますと返品交換の対象となりますのでご安心ください）。
7. 海外からのご注文
8. 百貨店等で開催するPOPUP STORE及びセレクトショップにてご購入いただいた場合。
9. コラボ商品や限定商品
10. オーダーメイド、セミオーダーメイド、刻印入りの商品
は返品・交換の対象外となります。
